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Con Especialistas de más de 20 años de experiencia
Asesoría Tecnológica y Telecom
- Mesas de Ayuda Nivel 1, 2 y 3 de fabricantes Tecnologia.
- Asesoría/Implementación de ERP, CRM, Software Core.
- Asesoría/Implementación de Contact Center.
- Diseño/Implementación de Infraestructura Tecnologica.
- Asesoría/Implementación Centrales IP AVAYA Cloud.
- Diseño/Implementación de Data Center.
- Implementacion de Seguridad, Alarma, Sist. Contra Incendios y CCTV.
- Desarrollo de Software WEB, B2B, Transaccionales.
- Desarrollo de Software a la Medida BPO, Mini CRM.
- Renta/Leasing y venta de las marcas de TI.
- Gerencia de proyectos de Tecnología,
- Interventoría Tecnológica.
Mesa de Ayuda
Tiene como proposito atender solicitudes e incidentes internos y externos relacionados con la tecnología de la información (TI) de nuestros clientes.
Beneficios de una Mesa de Ayuda:
+Base de conocimiento.
+Soporte multicanal.
+Automatización de soporte.
+Supervisión del rendimiento..
CRM/ERP/Software Core
Te acompañamos en la selección, implementación y optimización de sistemas ERP, CRM y Software Core que se adapten a tus necesidades y procesos empresariales, impulsando la productividad y eficiencia de tu negocio.
Contact Center
Nuestro equipo de expertos en telecomunicaciones te ayudará a diseñar e implementar soluciones de Contact Center que mejoren la interacción con tus clientes y aumenten la satisfacción del servicio.
O podemos ofrecerte nuestro propio Centro de Contactos para atender a tus clientes
Tu Infraestructura Tecnológica
Te apoyamos en el diseño, implementación y mantenimiento de infraestructuras de tecnología de vanguardia que respalden el crecimiento de tu negocio y garanticen un rendimiento óptimo.
Te podemos asesorar, alquilar, vender, instalar y soportar tu Tecnología
- Ventas de Equipos FOB Miami o en sitio.
Centrales Telefonicas IP Avanzadas /Cloud
Nuestros especialistas en tecnología cloud te guiarán en la adopción y liberación de ambientes en la nube de Centrales Telefonicas IP Avanzadas para aprovechando la flexibilidad, escalabilidad y seguridad que ofrecen estas soluciones.
Data Center propios
Te brindamos asesoría en el diseño y puesta en marcha de esquemas de Data Center reducidos o de gran capacidad para manejar tus servicios en una infraestructura tecnológica confiable y escalable para tu empresa.
El uso de soluciones Cloud, redefinen el uso del Data Center en las empresas, pero si continuan siendo necesarios en nuestras empresa. Data center reducidos, con las infraestructura basica, hasta un data center con almacenamiento de nuestro Core de negocios.
Desarrollo de Software WEB, B2B, VXML-IVR Transaccionales
Desarrollamos soluciones de software personalizadas en plataformas WEB, B2B y VXMLIVR transaccionales, mejorando la eficiencia de tus procesos y la interacción con tus clientes.
Desarrollo de Software a la Medida BPO, Mini CRM
Creamos soluciones de software a medida para BPO y Mini CRM, adaptándonos a tus necesidades específicas y facilitando la gestión de tus procesos de negocio.
Seguridad, Alarmas, CCTV, Control de Acceso
Protegemos tu negocio con soluciones de seguridad integral, incluyendo sistemas de protección contra incendios y CCTV, para garantizar la continuidad de tus operaciones y la seguridad de tus activos
Gerencia de Proyectos
Te ofrecemos servicios de gerencia de proyectos de tecnología e interventoría tecnológica, asegurando el éxito y cumplimiento de tus objetivos en todas las etapas de tus proyectos
